Was machen wir in Zukunft? Wie verbessern wir die interne Kommunikation im Projekt und im Team? Wie finden wir Lösungen und Ideen? Wie analysieren wir Probleme und Strukturen? Wie verbessern wie die Kundenbindung und Kundengewinnung und unsere Verkaufsergebnisse? Wie läßt sich die Motivation im Team steigern? 

1. Mediative Führungskompetenz - interaktives Trainingsseminar

Führen mit mediativen Techniken, Umgang mit Widerständen und Macht, Konfliktentwicklung und Lösung nach Harvard Business Konzept, stärken der eingenen Vermittlungskompetenz, Reflektion des eigenen Führungsverhaltens, Arbeit an konkreten Situationen aus dem Alltag der Teilnehmer mit Trainerintervention und Videoauswertung ist ein schnelles Umsetzen garantiert

2. Teamführung/ Informationsmanagement/Wissensmanagement

methodische Interventionstechniken, Fragetechniken, Feedbackregeln Umgang mit Widerständen und Macht , Formen der Zusammenarbeit, Phasen der Teamentwicklung, Teamleitung, methodisches Arbeiten, stimmige Kommunikation,

3. Heikle Gespräche führen

Kooperation statt Konfrontation, Bedürfnis- und Interessenermittlung, Konfliktursachen erkennen (Schwierigkeiten hinsichtlich Kompetenz, Potential, Aufgabenverständnis, Motivation, persönliche Gründe, Rebellion), Mitarbeiter- Kundengespräche führen einschl. Reflektion des eigenen Stils

4. Verhandlungsmanagement

Verhandlungsstrategien (kompetitiv, kooperativ),sachgerechtes Verhandeln nach dem Harvard Business Konzept,Umgang mit schwierigen Verhandlungspartnern Manipulationen und Macht Reflektion des eigenen Verhandlungsstils